Mau daftar BPJS, bingung bagaimana alur pelayanannya.?
bagaimana prosedurnya.?
Sudah coba tanya ke pihak BPJS via twitter, telpon, email, form kontak di web BPJS, tapi tidak ada jawaban.?
Jangan bingung…. karena
1. Penyelenggara BPJS itu setengah hati, jadi sistemnya memang konsisten acak-acakan
2. Sulit utk dapat jawaban yg tepat dari customer service BPJS itu wajar, karena memang cs-nya seperti robot. jawaban normatif dan tidak menyelesaikan masalah.
3. Peserta BPJS sejatinya adalah konsumen yg berhak utk dilayani (lha wong mbayar kok cuk 
) tapi jangan berharap banyak, jadi anda harus pro aktif utk mencari informasi maupun solusi
Maka dari itu, bagi yang masih bingung mengenai pelayanan BPJS baik hak maupun kewajiban untuk peserta, silahkan download file Buku Panduan Peserta BPJS
Semoga bermanfaat 
Malam mas
Saya sudah daftar bpjs secara online dan sudah dapat email tp pada saat saya klik aktivasi dari hp saya slalu yg muncul server not found
https://daftar.bpjs-kesehatan.go.id/bpjs-online/activation.?k=a72c3cdcf51cae627f42aec9a07ad0e9e2146c6c. Sudah saya coba daftar ulang kembali tetap tidak bisa..mohon pencerahan nya ya mas
apakah link dari email bpjs tersebut berada di folder inbox atau spam.? kalo di spam/bulk, pindahkan dulu ke inbox, sehingga tidak dianggap spam dan link dapat diakses.
tetapi link tersebut setelah saya coba juga jadi berubah http://bpjs-kesehatan.go.id/bpjs/index.php/pages/detail/2014/15/Pendaftaran-Peserta
sepertinya memang diredirect oleh system di server bpjs, mungkin system di bpjs sedang error lagi. seperti biasanya
Ada baiknya kalo memungkinkan silahkan datangi saja kantor bpjs untuk memastikan aktifasi tersebut sekalian cetak kartunya